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신용정보보호

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고객권리안내문

정보 수집․이용․제공․활용 관련 「고객권리 안내문」

개인(신용)정보 이용 범위

고객의 개인(신용)정보는 고객이 동의한 목적을 위하여만 수집·이용․제공 및 활용됩니다. 필수적 정보는 계약의 체결 및 이행을 위하여 필수적이므로, 위 사항에 동의하셔야만 기술보증 또는 기술평가 거래관계의 설정 및 유지가 가능합니다. 반면 선택적 정보는 거부하실 수 있으며, 동의하지 않으실 경우 거래조건 등에 불이익을 받으실 수 있습니다.

「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」상의 고객권리

자가진단 기술가치평가용: 수익성 분석 중 추가개발비 및 설비증설 투자비표
고객권리 권리내용 근거
신용정보의 이용 및
제공사실 통보요구권
고객은 신용정보회사 등이 본인에 관한 개인신용정보를 이용하거나 제공하는 경우, 이용(제공)주체, 이용(제공)목적, 이용(제공)날짜, 이용(제공)한 신용정보의 내용 등을 통보 요구할 수 있습니다.
* 신용정보법 시행령 제30조에 의거 소정의 수수료가 발생할 수 있습니다.
법 제35조
개인신용정보 제공․이용
동의 철회권
고객으로부터 개인신용정보를 타인에게 제공하려고 동의를 받은 신용정보회사 등이 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 행한 개인신용정보 제공 동의는 고객이 철회를 요구할 수 있습니다. 다만, 보증거래 등 상거래 관계 설정을 하면서 동의를 한 경우 3개월이 지나야 철회를 할 수 있습니다. 법 제37조
신용정보의 열람․정정 요구권 고객은 신용정보회사 등이 보유하는 본인정보의 열람 청구가 가능하며, 본인정보가 사실과 다른 경우 정정요구하고 정정 처리결과에 이의가 있는 경우 금융위원회에 시정조치를 요구할 수 있습니다. 법 제38조
개인신용정보의 삭제요구권 고객은 금융거래 등 상거래관계가 종료되고 대통령령으로 정하는 기간이 경과한 경우 신용정보제공․이용자에게 본인의 개인신용정보의 삭제를 요구할 수 있습니다. 법 제38조의3

◇ 위 고객권리를 원하시는 고객은 아래의 매체를 통하여 신청하여 주시기 바랍니다.

창업멘토링 신청의 대표자 정보를 입력하는 폼으로 신청구분, 대표자, 주민등록번호, 대표자 주소지, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일을 입력표
- 기술보증기금 홈페이지 www.kibo.or.kr
- 기술보증기금 기술보증부 담당자 051-606-7475
- 고객센터 1544-1120
- 기술보증기금 기술보증부
주 소: 부산광역시 남구 문현금융로 33
- 기술보증기금 전 영업점

「개인정보보호법」 상의 고객권리

자가진단 기술가치평가용: 수익성 분석 중 추가개발비 및 설비증설 투자비표
고객권리 권리내용 근거
개인정보의 열람
․정정․삭제 요구권
고객은 자신의 개인정보에 대한 열람요구 및 열람한 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 법 제35조
법 제36조
개인정보의 처리정지 요구권 고객은 기술보증 또는 기술평가 신청시 동의한 본인 개인정보의 이용, 제3자 제공 및 위탁업무 등 사용에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있으며, 법령상 의무준수 등 불가피한 경우 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다. 법 제37조

◇ 위 고객권리를 원하시는 고객은 개인정보(열람, 정정․삭제, 처리정지) 요구서를 작성하시어 아래 접수처로 서면으로 신청하여 주시기 바랍니다.

창업멘토링 신청의 대표자 정보를 입력하는 폼으로 신청구분, 대표자, 주민등록번호, 대표자 주소지, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일을 입력표
- 기술보증기금 전산정보부
- 주 소: 부산광역시 남구 문현금융로 33
- 담당자 연락처 : 051-606-7575
- 기술보증기금 전 영업점

본인 개인(신용)정보 제공․열람

고객은 본인 개인(신용)정보를 개인신용평가회사(마이크레딧, 크레딧뱅크, 서울신용평가정보, 코리아크레딧뷰로 등) 또는 기술보증기금(‘16.3.12 시행예정)을 통하여 제공받거나 열람할 수 있습니다. 자세한 사항은 각 개인신용평가회사에 문의하시기 바랍니다.

창업멘토링 신청의 대표자 정보를 입력하는 폼으로 신청구분, 대표자, 주민등록번호, 대표자 주소지, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일을 입력표
02) 1588-2486 / www.mycredit.co.kr
02) 3771-1004 / www.creditbank.co.kr
02) 1577-1006 / www.sci.co.kr
02) 708-1000 / www.koreacb.com
1544-1120 / www.kibo.or.kr

※ 신용정보회사를 통한 본인의 신용정보를 조회한 기록은 타 금융기관에 제공될 수 있으며 이에 따라 본인의 신용등급이 하락할 수 있음을 알려드립니다.

기타 고객 불편 및 애로사항 접수처

위의 권리행사와 관련하여 불편함을 느끼시거나 애로가 있으신 경우 아래 담당자 앞으로 연락하여 주시기 바랍니다.

메뉴관리자

부서 : 고객센터

담당자 : 고객센터

연락처 : 1544-1120

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